La mayoría de las marcas le tienen pánico a las asociaciones visuales negativas. Si tu empaque tiene la estética de un contenedor de desechos tóxicos o de un artículo mortuorio, la agencia tradicional te recomienda rediseñarlo inmediatamente. Pero Pringles demostró que la mejor defensa contra la burla es la autocrítica frontal.
Aprovechando la campaña de Halloween con su promoción Once You Drop , transformaron su icónico envase cilíndrico en una auténtica urna funeraria. No es un render; fabricaron un sarcófago metálico con la forma exacta del tubo y le pidieron a los fanáticos que firmaran un testamento para ganarse el derecho a ser enterrados en él —junto con un suministro vitalicio de comida—.
“Tubo de papas”
“Urna funeraria”
Si internet ya hizo el chiste sobre tu producto,
la mejor respuesta puede ser
venderle el remate.
Yo,
consumidor de papas procesadas,
declaro que quiero descansar eternamente en:
El mismo tubo.
∞
Suministro vitalicio de comida.
Firma aquí antes de morir.
El parasitismo de la propia sombra
Esta maniobra es una clase magistral sobre cómo adueñarse de la narrativa visual de tu producto, por más oscura que parezca.
El público detecta la semejanza.
La marca hace el mismo chiste.
La burla deja de hacer daño.
Sinceridad geométrica
El creador del envase de Pringles, Fred Baur, literalmente exigió que sus cenizas descansaran en uno de estos tubos. La marca desempolvó este dato perturbador y lo convirtió en una campaña de culto.
Fricción sin remordimientos
En un mercado donde todas las marcas fingen ser saludables, coloridas y moralmente perfectas, venderte un sarcófago para papas procesadas es un respiro de honestidad brutal que el consumidor agradece.
El diseñador del tubo terminó dentro de uno.
Pringles convirtió la anécdota en producto.
Lore de marca monetizado
Un buen empaque protege el producto.
Uno excepcional puede proteger
décadas de identidad.
Contiene.
Protege.
Desaparece.
Valor: funcional
Contiene.
Identifica.
Genera cultura.
Valor: simbólico
Terminado
3
Todavía reconocible
Aprobado
Tu empaque tiene una asociación rara.
Haz el chiste antes que nadie.
Lánzalo como edición limitada.
Si tu producto tiene un defecto visual evidente o una asociación macabra, no le pagues a una consultora para esconderlo.
Conviértelo en una edición limitada
y
cóbraselo más caro al público.
Después de todo,
el tubo ya estaba listo para el funeral.